– โรงแรม สุโขทัย –
โรงแรม สุโขทัย แอนด์ รีสอร์ท เป็นกลุ่มในโรงแรมคอลเลคชั่นต้นแบบภายใต้แบรนด์สุโขทัย ซึ่งแต่ละที่สะท้อนให้เห็นถึงความแตกต่าง ของวัฒนธรรมประเพณีของแต่ละต้นกำเนิดและความเป็นมา ซึ่งทำให้โรงแรมสุโขทัย กรุงเทพ และ เซี่ยงไฮ้ มีความแตกต่างกันโดยสิ้นเชิง สิ่งอำนวยความสะดวกที่ถูกสรรค์สร้างมาอย่างตั้งใจ การออกแบบที่ละเอียดอ่อนพิถีพิถัน รวมถึงการบริการที่ได้มาตรฐานในทุกขั้นตอน เพราะครอบครัวสุโขทัย และพนักงานทุกคนของเรา อยากมั่นใจได้ว่า แขกทุกท่านจะได้รับความประทับใจ และประสบการณ์สุดพิเศษทุกครั้งเมื่อเข้าพักกับเรา
เราได้สร้างวัฒนธรรมของเราขึ้นมาบนพื้นฐานของความเชื่อมั่น และไว้ใจ การเปิดกว้างซึ่งความคิดและไอเดียใหม่ๆ รวมถึง การสนับสนุนให้พนักงานของเราทุกคน สร้างการบริการที่ดีให้กับแขกบนความสม่ำเสมอ ปรัชญาการให้บริการของเรามีหลักอยู่บนความเอาใจใส่ ช่างสังเกต และการให้บริการลูกค้าอย่างเฉลียวฉลาด เราสนับสนุนให้พนักงานของเราทุกคน ให้บริการลูกค้าด้วยความตั้งใจ และเอาใจใส่ โดยการจดจำชื่อจริงของลูกค้า ความชอบส่วนตัวในหลากหลายเรื่อง เพื่อที่เราจะได้ให้บริการได้อย่างถูกต้องและเข้าใจถึงความต้องการที่แท้จริงของลูกค้าทุกคน เพราะเราเชื่อว่า ลูกค้าแต่ละคนมีความชอบ และความต้องการที่แตกต่างกัน ดังนั้นเพื่อให้การบริการของเราออกมาดีที่สุด ความเอาใจใส่ในลูกค้าแต่ละคน จึงต้องมาเป็นสิ่งแรกที่สำคัญที่สุด